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L'anno scorso molti di noi si sono trovati in modalità crisi, dovendo implementare il lavoro a distanza in un batter d'occhio. Anche queste aziende potrebbero avere problemi con l'home office forzato, dove le persone avevano la possibilità di stare a casa una o due volte alla settimana prima della crisi. Tuttavia, avere l'home office come benefit e come obbligo è diverso. E se da un lato ha molti vantaggi (ad esempio, maggiore flessibilità, meno tempo di pendolarismo), dall'altro ha sicuramente un impatto sulla motivazione e sull'impegno delle persone.
Considerando che non siamo in grado di prevedere quando finirà la pandemia e se torneremo mai alla normalità, sarà necessario un nuovo approccio al coinvolgimento dei dipendenti per mantenere viva la cultura aziendale e motivare le persone.
L'isolamento può danneggiare seriamente il nostro senso di appartenenza, che è un bisogno umano fondamentale. Secondo uno studio dell'Harvard Business Review, l'appartenenza fa bene agli affari: un'elevata appartenenza è stata collegata a un aumento del 56% delle prestazioni lavorative, a un calo del 50% del rischio di turnover e a una riduzione del 75% dei giorni di malattia. Per un'azienda di 10.000 persone, ciò si tradurrebbe in un risparmio annuale di oltre 52 milioni di dollari.
Ma come possiamo mantenere in salute le nostre comunità di lavoro e assicurarci che i nostri colleghi non vengano lasciati soli mentre lavorano da remoto?
La comunicazione immediata e diretta non è mai stata così importante come ora. I vostri dipendenti devono sentirsi ancora parte di una comunità più grande e le informazioni più recenti devono essere accessibili in qualsiasi momento. Fornire al personale una panoramica completa sui piani e gli obiettivi dell'azienda può ridurre al minimo l'incertezza e le preoccupazioni. Anche la condivisione dei contenuti in formato video può portare il coinvolgimento dei dipendenti al livello successivo.
Assicuratevi che il riconoscimento sia pubblico e ottimale per tutta l'azienda. Canali pubblici, come l'intranet aziendale, o una piattaforma online che includa un feed sociale in cui tutti possano vedere e dare riconoscimenti reciproci possono essere buoni modi per celebrare i successi insieme.
Se inviati pubblicamente, i riconoscimenti sono un'enorme motivazione per i dipendenti e possono aiutare anche i nuovi dipendenti remoti a sentirsi più legati gli uni agli altri.
Molte aziende conducono ancora indagini sulla soddisfazione dei dipendenti solo una volta all'anno. Tuttavia, quando si lavora con team remoti, chiedere un feedback e controllare l'umore generale regolarmente è un must. Alcuni ottimi esempi sono i sondaggi settimanali, con poche domande brevi e semplici che possono aiutare a intervenire rapidamente in caso di necessità.
Le interazioni informali in ufficio (come bere un caffè insieme o incontrarsi per caso nei corridoi) aiutano a creare legami e a costruire un rapporto tra colleghi. Per creare questi momenti anche nel virtuale, si possono creare diversi canali e gruppi online per incentivare le conversazioni casuali e non legate al lavoro. Questi possono essere organizzati in base agli interessi, alla posizione geografica, all'area di lavoro o ad argomenti attuali, come "madri che lavorano da casa - condivisione delle migliori pratiche".
Sappiamo tutti che le storie dei dipendenti possono unire le persone e creare un senso di connessione, il che le rende particolarmente importanti in questo momento. Che ne dite allora di un concorso di foto del giorno, di un concorso di disegno per i figli dei dipendenti o di una gara di cucina settimanale? Se non siete sicuri di come un'iniziativa del genere verrebbe accolta, potete anche chiedere le idee dei vostri dipendenti attraverso un rapido sondaggio. Se attuate i loro suggerimenti, prenderete due piccioni con una fava.
A Blu Colibrisupportiamo i nostri clienti e partner a rimanere al top quando si tratta di coinvolgimento e di creazione di comunità. Se avete difficoltà a mantenere la motivazione dei vostri dipendenti da remoto o siete alla ricerca di nuovi canali per raggiungere e coinvolgere attivamente la vostra forza lavoro, i nostri esperti possono aiutarvi. Contattateci per avere maggiori informazioni e per dare insieme forma al futuro della vostra azienda!
