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Summit D&V Kft. opera in tre sedi diverse, con 170 dipendenti che importano e revisionano ricambi per auto. L'80% dei dipendenti è di sesso maschile e l'80% è costituito da operai. L'età dei dipendenti è varia: tutti i gruppi, da quelli che iniziano la carriera a quelli pronti per la pensione, sono rappresentati nell'azienda.
Summit D&V Kft. ha trovato una soluzione alle suddette sfide nell'applicazione di comunicazione interna Blue Colibri App. La piattaforma è stata introdotta all'inizio della pandemia e ha raggiunto il 70% di installazioni in 1-2 giorni.
"Il miglioramento ci è arrivato nel momento migliore. Il nostro team ha capito il punto e lo ha accolto positivamente. I nostri collaboratori sanno che la piattaforma risponde ai loro interessi, in quanto è il modo migliore per conoscere le novità aziendali in prima persona".
Anikó Zsákovics, Summit D&V kft., assistente alle risorse umane
Dalla sua introduzione, il 90% dei dipendenti di Summit D&V si è registrato sulla piattaforma ed sono utenti attivi. Il 10% scarso che non ha scaricato l'app è costituito innanzitutto da collaboratori in malattia da lungo tempo, che non hanno ancora avuto l'opportunità di capire e sfruttare la piattaforma, e da 1-2 collaboratori che non avevano il dispositivo adatto. La digitalizzazione e la modernizzazione delle comunicazioni interne all'azienda hanno portato a uno scambio di informazioni più rapido e alla possibilità per i dipendenti di rispondere alle novità.
"Prima ogni feedback veniva raccolto attraverso un lungo processo che prevedeva la raccolta e l'elaborazione dei dati su carta. Da quando abbiamo iniziato a usare l'applicazione Blue Colibri per le comunicazioni interne, la nostra azienda può lavorare in modo molto più efficace. Possiamo utilizzare le nuove risorse umane e il tempo a disposizione per altre cose".
- ha dichiarato Anikó Zsákovics
Le diverse funzionalità di Blue Colibri Apphanno aiutato in modo significativo le comunicazioni interne di Summit D&V Kft. durante la pandemia. Annunci e notizie brevi e accattivanti hanno informato direttamente i compagni di squadra sugli impegni, i vantaggi e l'apertura dell'azienda. Dall'inizio della quarantena, Summit D&V Kft. ha utilizzato questionari online per valutare chi aveva sintomi che indicavano una potenziale infezione e chi aveva bisogno di un tipo di supporto, tra cui l'assistenza ai bambini. In questo modo, l'app ha fornito un supporto per la protezione dalla diffusione del virus. Tutti potevano accedere in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo alle linee guida, agli orari di lavoro, alla procedura di richiesta dei sussidi, alle notizie relative alla pandemia e alle modifiche degli orari di lavoro nel database dei documenti online.
"I nostri collaboratori sanno che la loro opinione conta. Questo è estremamente importante per trattenere i dipendenti. In futuro, una comunicazione più rapida e moderna potrà contribuire ad aumentare il coinvolgimento e l'impegno dei nostri colleghi".
Anikó ci ha raccontato.
