Lacultura si mangia la strategia a colazione

- Peter Drucker, consulente senior

In altre parole, la strategia aziendale ha valore solo se la cultura aziendale è forte. Chi pensa di poter progettare una strategia aziendale e societaria efficace senza coinvolgere minimamente i dipendenti nella vita aziendale, si sbaglia. 

In questo caso, i dipendenti non sono né impegnati né motivati, perché la cultura non dipende solo dalla leadership, ma anche dalle persone. La strada per raggiungere risultati condivisi richiede un lavoro di squadra, dove il feedback continuo e l'inclusione sono alla base di una struttura aziendale efficace.

Seconda (o forse prima?) casa

Trascorriamo oltre 75.000 ore della nostra vita al lavoro. Ciò significa che spesso vediamo i nostri colleghi più dei nostri amici. È proprio per questo che un buon team, un'atmosfera familiare e un ambiente di supporto sono una priorità assoluta. I nostri sondaggi sul coinvolgimento e i risultati del progetto di employer branding interno dimostrano chiaramente che, secondo il 39% dei dipendenti, un buon team e una comunità solidale compensano le caratteristiche negative dell'azienda (come uno stipendio più basso o una scarsa leadership). I colletti bianchi con oltre 5 anni di esperienza lavorativa, ovvero il 78% degli impiegati, sono quelli che si impegnano di più in un posto di lavoro quando il team è valido.

Perché è necessario costruire comunità forti sul posto di lavoro

Come possiamo vedere, le comunità sul posto di lavoro hanno un enorme potere di fidelizzazione. Non solo aiutano i colleghi esistenti a rafforzare l'identità aziendale, ma aiutano anche i nuovi assunti a orientarsi. Inoltre, forniscono la motivazione per instaurare forti relazioni informali sul posto di lavoro. I dipendenti motivati sono più propensi e più proattivi nel raggiungere gli obiettivi aziendali. 

Oltre ai vantaggi all'interno dell'istituzione, le comunità forti possono migliorare la reputazione dell'azienda nel mercato del lavoro: le aziende che pongono un forte accento sulle persone e sui team diventano rapidamente note.

Gli approcci dall'alto verso il basso non funzionano

Sebbene la direzione e le risorse umane cerchino spesso di controllare tutto dall'alto, vale la pena di allentare le redini quando si tratta di costruire una comunità e di dare spazio ai gruppi che si autogestiscono. 

Per raggiungere questo obiettivo, è importante costruire una cultura aziendale in cui chiunque possa esprimere liberamente le proprie idee e opinioni, nonché mantenere e comunicare l'entusiasmo per la vita aziendale. Ciò richiede un'apertura da parte dell'azienda e la giusta quantità di tempo e fonti materiali. Per questo, i datori di lavoro devono comunicare attivamente e mantenere la connessione, per la quale è utile una piattaforma dedicata.

Migliori pratiche per la creazione di comunità

Di seguito elenchiamo alcune idee e strategie collaudate che i datori di lavoro possono ingegnerizzare in modo efficace nelle loro comunità. È importante notare che ogni istituzione è diversa, quindi queste idee non devono essere considerate una ricetta da seguire passo dopo passo, ma piuttosto un'ispirazione sulla strada della costruzione della comunità.

1. Racconto: Conoscere il lato umano dell'azienda!

Lo storytelling ci aiuta a conoscere meglio i nostri colleghi, in modo che possano connettersi meglio tra loro e che possano emergere sinergie e somiglianze.

• Vlog/blog dei dipendenti: Ogni settimana viene presentata una domanda a cui un rispondente deve reagire. Una volta terminato e pubblicato il video, l'intervistato chiama la persona successiva a rispondere a una domanda.
• Questo funziona anche in un semplice formato blog, o con le risorse umane/la direzione che nominano i rispondenti per un determinato mese o settimana.

2. Rapporti diretti tra leader e datori di lavoro

Non limitatevi a creare un canale diretto tra colleghi, ma createne uno anche tra la leadership e i dipendenti. Un buon esempio è un forum o un vlog del CEO.

• Ogni dipendente può porre domande direttamente alla leadership, che risponderà con un post scritto o video.
• In questo modo la leadership ha la possibilità di condividere direttamente informazioni e annunci importanti con i propri team, che possono rispondere immediatamente.

3. Di cosa siamo orgogliosi

Rafforzare la cultura del riconoscimento e del feedback positivo all'interno dell'azienda. Il riconoscimento non è positivo solo per chi lo riceve, ma anche per tutti coloro che ne fanno parte.

• Da un lato, le risorse umane e la direzione possono mettere in risalto i compagni di squadra più brillanti, i successi dell'azienda e le pietre miliari.
• D'altra parte, i dipendenti possono condividere direttamente i risultati individuali e di gruppo, festeggiare all'interno delle comunità e conoscere i successi degli altri.

4. Base di conoscenza

I dipendenti possono condividere tra loro corsi, libri, articoli, materiale didattico ed eventi professionali che contribuiscono al loro sviluppo professionale.

• Vale la pena di creare una base di conoscenze individuale per ogni argomento, area di lavoro e team, in modo che il materiale del corso possa essere caricato in modo ben strutturato.

5. CSR

I dipendenti possono informarsi reciprocamente su varie promozioni nazionali o sociali, e possono anche organizzare programmi che costruiscono la comunità e sostengono la società e l'ambiente.

• Donazioni: stagionali, ad esempio all'inizio della scuola, una campagna natalizia di scatole di scarpe, in qualsiasi momento dell'anno: raccolta di vestiti per le famiglie bisognose e per i centri di accoglienza.
• Tutela dell'ambiente: annunciare o partecipare a una campagna di raccolta dei rifiuti, a una campagna per piantare un albero o a una campagna per rendere più verde il luogo di lavoro: piantare e curare insieme le piante, mettere a disposizione dei cestini per il riciclaggio e ridurre l'impronta di carbonio dell'azienda con varie attività.

6. Tempo libero

I compagni di squadra che amano le stesse attività all'aperto possono condividere le loro esperienze, suggerire programmi per gli altri o organizzare insieme sfide e gare.

• Gastronomia: sfide di ricette e gare di cucina per i più abili in cucina
• Giochi: giochi da tavolo e per computer e consigli per le anime giovani
• Libri: consigli per gli amanti dei libri
• Film e serie TV: consigli di film e serie TV per gli amanti del cinema domestico
• Viaggi: consigli e storie nazionali e internazionali, programmi e consigli di soggiorno per i viaggiatori del mondo

7. Lo sport

Collegare coloro la cui vita ruota attorno allo sport in una comunità. Questi gruppi non si limitano a sostenere la costruzione della comunità, ma sono altrettanto importanti per promuovere la salute.

• Creare gruppi individuali all'interno dell'azienda per gli sport più popolari, in modo che i fan e i giocatori possano trovarsi a vicenda.
• In questi team, i dipendenti possono scambiarsi consigli e organizzare programmi comuni, ad esempio calcio, yoga, ecc.
• Suggerimento bonus: Squadra di scommesse sportive: i compagni di squadra possono scommettere insieme sulle partite

Strumenti digitali per la creazione di comunità

Con l'ultima funzione di Blue Colibri App, la creazione di comunità è più facile che mai. È possibile creare un numero illimitato di gruppi in base agli interessi, agli hobby e all'orientamento professionale, in cui i dipendenti possono condividere liberamente i contenuti, siano essi messaggi di testo, video o foto. I collaboratori possono reagire ai post degli altri, invitare altri nei gruppi pertinenti o organizzare e creare gruppi a loro volta.