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Il mondo sta affrontando una crisi economica senza precedenti, causata prima dalla COVID, poi dalla crisi dell'economia reale, dall'inflazione e dalla guerra. In questi tempi difficili, a farne le spese sono spesso i lavoratori, che vivono nell'insicurezza finanziaria e il cui posto di lavoro può essere a rischio. Comprendere l'impatto della crisi economica sui dipendenti e apprendere alcune strategie di coping può aiutarli a superare questo periodo.
È facile pensare che le persone perderanno il lavoro come conseguenza diretta della crisi economica. Il ridimensionamento può non essere in cima ai pensieri del management in questo momento, ma può pendere sulla testa dei lavoratori come una "spada di Damocle" se la comunicazione interna fallisce. Lo abbiamo visto durante le recenti crisi globali, come la Grande Recessione del 2008, quando i tassi di disoccupazione sono aumentati drasticamente in tutto il mondo.
"In DokiApp non abbiamo ancora la percezione che i dipendenti si facciano avanti a causa della frustrazione per la perdita del posto di lavoro", ha dichiarato DokiAppdi DokiApp, psicologa e responsabile dei servizi professionali. "Sono preoccupati per questioni più banali, come l'equilibrio tra lavoro e vita privata, che è diventato sempre più attuale dopo la pandemia. E all'interno di questo, l'attenzione è rivolta soprattutto alle relazioni e alle relative rotture e conflitti".
Secondo Mária Klinger, oltre alle questioni specifiche affrontate, è chiaro che il problema più comune è la mancanza di fiducia in se stessi e la mancanza di autostima, che è anche legata in qualche misura al luogo di lavoro. Il perfezionismo che dice "non sono abbastanza bravo" è un'altra fonte comune di stress legato al lavoro. Questo tipo di persona soffre spesso di ansia legata alla domanda "sono all'altezza" o "sono abbastanza bravo al lavoro". I problemi con i superiori, il sentirsi fuori posto o i conflitti interpersonali sono cause più comuni di insoddisfazione dei dipendenti.
La crisi economica ha provocato la perdita di posti di lavoro e può anche portare a una stagnazione o a una diminuzione dei salari per coloro che sono ancora occupati. Le recenti recessioni mondiali sono coerenti con questo modello, con salari che rimangono stagnanti o addirittura in calo mentre i Paesi cercano di riprendersi dalle battute d'arresto economiche. Un'inflazione elevata può far sì che i lavoratori ungheresi sentano che i loro salari stanno perdendo potere d'acquisto. Quando i tempi sono duri, i datori di lavoro possono decidere di ridurre i vantaggi per i dipendenti, come i bonus e i benefit, il che può aggiungere stress alla vita dei lavoratori che sono già in difficoltà economiche.
I lavoratori possono subire costi non solo materiali ma anche psicologici e fisiologici a causa dell'attuale recessione economica. Ansia, depressione, stress e altri problemi di salute mentale possono derivare dall'insicurezza del lavoro o dalla riduzione dei salari, e le loro manifestazioni possono variare da persona a persona.
Anche se la situazione può sembrare scoraggiante a prima vista, ci sono misure che le persone possono adottare per proteggersi sia finanziariamente che mentalmente quando affrontano la crisi economica:
Sebbene DokiApp riceva soprattutto richieste di informazioni mediche, è chiaro che in molti casi dietro a un problema muscolo-scheletrico o addirittura allergico può esserci una ragione psicologica.
"Con l'incertezza dell'intero mercato del lavoro, tutta la nostra vita è diventata incerta. Non credo che oggi ci sia una parte della nostra vita in cui questa incertezza o le paure specifiche che ne sono alla base non emergano in qualche modo", afferma Mária Klinger, secondo cui nella vita di tutti i giorni possiamo incontrare un livello di incertezza che normalmente sarebbe apparso in una crisi di mezza età: sono nel posto giusto, sto facendo la cosa giusta, posso guadagnarmi da vivere? Voglio farlo per il resto della mia vita? Queste domande hanno iniziato a preoccupare lavoratori e dirigenti durante la pandemia di tre anni fa.
Secondo lo psicologo di DokiApp, i leader attuali devono passare a uno stile di leadership assertivo o democratico, se non l'hanno già fatto.
"Potremmo definirlo un partenariato, non un rapporto di subordinazione", sottolinea Mária Klinger. Preferisco definire i miei collaboratori come colleghi, perché hanno il coraggio di confidarsi con me su questioni che riguardano la loro vita personale o professionale". Che si preferisca parlare con qualcuno a tu per tu, in un piccolo gruppo o anche via e-mail, l'opzione è sempre presente. È fondamentale che ci siano apertura e fiducia in tutte le forme di comunicazione e che i dipendenti si sentano abbastanza sicuri da potersi esprimere apertamente con i loro manager".
L'esperto sostiene che ciò si riflette nel riconoscimento della propria fallibilità e nella disponibilità dei manager ad ammettere i propri errori. Il nuovo kit di strumenti per la leadership comprende anche la capacità di riflettere sui propri punti di forza e di debolezza. Una persona che non ha fiducia in se stessa non ammetterebbe mai: "Ehi, ho sbagliato".
Nei tempi difficili di oggi, dice, è importante avere un buon rapporto con i colleghi e una buona atmosfera. Le pause caffè e le pause pranzo, quando si può uscire dal luogo di lavoro e parlare con i colleghi di altre cose, possono assumere una priorità diversa.
"Ho avuto clienti a cui ho dovuto dire espressamente di andare in mensa e di non mangiare al computer", dice Mária Klinger. "In questi momenti, durante le conversazioni, la nostra tensione può essere scaricata quasi immediatamente. Si può parlare della persona con cui sto litigando o del mio problema con il capo. E quando esce un po' di sole, vale la pena fare una passeggiata. Quindi credo che la parola d'ordine sia "uscire!".
Sempre più luoghi di lavoro dispongono di palestre o addirittura di sale di meditazione. E anche durante l'orario di lavoro, vale la pena che il manager crei questa opportunità. Queste strutture possono aiutare molto nella gestione dello stress sul posto di lavoro.
Lo psicologo di DokiApp ritiene che questo sia il momento di raggiungere un livello di consapevolezza superiore. Questo è il momento in cui di solito emergono le scuse: Devo lavorare di più, devo fare di più. Oppure evito la palestra a causa dei costi, quando potrei tranquillamente correre o fare ginnastica online. Oppure non vado a trovare i miei amici perché è Covid.
È anche comune sentire: "Preferisco fare gli straordinari e avere paura di porre dei limiti perché non ho soldi al momento" o "Ho paura di essere licenziato, quindi preferisco fare gli straordinari".
"È il momento di essere ancora più consapevoli di dire no e di porre dei limiti, e di prestare maggiore attenzione a noi stessi e alle nostre relazioni sociali, perché il lavoro che facciamo ne vale la pena", ha aggiunto Mária Klinger.
