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In Ungheria, 97 persone su 100 possiedono uno smartphone. A prima vista può non sembrare sorprendente, ma questo dato notevole dimostra che la trasformazione digitale non è più un problema quando un'azienda vuole migliorare l'efficienza organizzativa e dei costi o la qualità della comunicazione interna.
I dati relativi all'Ungheria dell'indagine rappresentativa globale di Deloitte (Digital Consumer Trends) sono stati pubblicati nel dicembre 2022.
Tra l'altro, la ricerca mostra che, ad eccezione della fascia di età più avanzata (55-65 anni), la popolazione utilizza quasi esclusivamente lo smartphone per l'amministrazione digitale, l'intrattenimento, la navigazione, la raccolta di informazioni, ecc:
I computer portatili o i PC e i televisori vengono utilizzati principalmente per guardare o trasmettere video, oltre che per lavorare e studiare.
"Lo smartphone è già un dispositivo altamente preferito per le attività che analizziamo, indipendentemente dalla fascia d'età".
- si legge nella sintesi della ricerca.
Come si può notare, i dispositivi intelligenti sono ormai sempre più in grado di essere utilizzati non solo per divertimento o per rimanere in contatto, ma anche per attività ufficiali. Ad esempio, l'uso dello smartphone per fare acquisti online è ormai quasi scontato, per non parlare delle operazioni bancarie. Ciò significa che
E giustamente. Il passo successivo è l'utilizzo sul posto di lavoro per le transazioni formali, che si tratti di onboarding o di formazione aziendale interna.
I giovani tra i 18 e i 24 anni utilizzano già gli strumenti digitali per quasi tutto, ma la ricerca mostra che questa generazione mostra anche un crescente bisogno di contatti faccia a faccia, forse in risposta a questo.
"Il 49% delle persone in questa fascia d'età preferisce il contatto diretto con i colleghi, rispetto alle chiamate audio o video, la percentuale più bassa di tutte le fasce d'età prese in esame", si legge nella sintesi della ricerca Deloitte citata sopra.
E, come sempre, è la giovane generazione di lavoratori a dettare le tendenze per il futuro. I risultati della ricerca hanno inoltre confermato l'ipotesi che
Allo stesso tempo, come discusso in precedenza, sono importanti anche gli eventi sociali offline e il contatto umano personale.
- Questi dati sono credibili per diversi motivi", spiega a Connect Magazine Julia Füredi, fondatrice di Sparq Tech. - Innanzitutto, questa generazione è stata la più colpita dalla pandemia. Pensate che sono stati privati di relazioni personali all'inizio della loro vita indipendente. In un momento in cui è molto importante per loro sentire un senso di appartenenza, di accettazione, di appartenenza a una comunità in cui possono esprimere le loro paure e in cui possono alleviare la tensione in loro stessi e negli altri con scherzi e battute. Anche se sono sommersi dai like quasi meccanici sui social media, la loro autoconsapevolezza e autostima si costruiscono in modo più efficace stando insieme in uno spazio fisico, grazie al feedback e all'affermazione che ricevono e danno durante gli incontri personali. Júlia Füredi aggiunge che questa generazione avrà un impatto significativo sul mercato del lavoro, poiché anche i dirigenti dovranno cambiare per attrarre o trattenere questa forza lavoro giovane e preziosa.
