Come coinvolgere i dipendenti di prima linea nella comunicazione aziendale interna

Destreggiarsi tra metodi e canali di comunicazione multipli e poco efficienti, difficoltà nel raggiungere i lavoratori che non lavorano alla scrivania e capire come informare istantaneamente una forza lavoro dispersa sono tutte sfide che vediamo spesso con i nostri clienti prima che decidano di trasformare la loro comunicazione interna.

GrandVision aveva tutte le carte in regola per affrontare sfide complesse: attività in più sedi, impiegati e operai, personale di magazzino, oculisti e direttori di negozi. Tuttavia, hanno implementato con successo un nuovo sistema e sono riusciti a coinvolgere i colleghi di diverse sedi e posizioni nella comunicazione interna dell'azienda. 

In questo caso di studio esploriamo:

• I principali problemi di comunicazione interna dell'azienda, compresi i molteplici canali di comunicazione non ufficiali (e inefficienti), 
• La soluzione e la sua introduzione,
• Risultati e realizzazioni, come ad esempio la chiusura di una intranet obsoleta

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